為確保展會的效率和效果，參展企業(yè)必須在配備展臺工作人員后接受培訓。臨時和長期員工，包括公司高級員工，應(yīng)接受培訓。培訓的目的是讓展臺工作人員了解展會的目的，掌握展臺的工作技能，培養(yǎng)合作精神和集體精神。

　　培訓內(nèi)容應(yīng)系統(tǒng)化，培訓材料應(yīng)編印。歐美一些國家的展覽業(yè)協(xié)會、展覽研究機構(gòu)、展覽咨詢公司安排專題展覽培訓，可購買專柜工作培訓材料、錄像帶等供參考使用。培訓材料應(yīng)標明保密程度，培訓內(nèi)容和步驟可分為以下三部分：

　　技術(shù)培訓。主要是培訓展位的接待和營銷技巧。展位工作不同于其他環(huán)境，甚至有經(jīng)驗的銷售人員也應(yīng)該接受展位技能的培訓?？梢允褂媚M方法，編寫健全和系統(tǒng)的培訓材料。此外，如果可能的話，還必須培養(yǎng)展位人員認真的工作態(tài)度、合作精神和集體主義意識。

　　展臺人員的培訓應(yīng)納入展臺工作計劃，并成為正常工作。如果條件允許，應(yīng)該安排更多的正規(guī)培訓，在開業(yè)前有簡單的工作記錄和技術(shù)指導(dǎo)?？蛇x派展位人員進行培訓。

　　比較正規(guī)的培訓形式包括預(yù)備會培訓班，可以持續(xù)半天到兩天，場地要特別安排。使用投影儀、講義等教具，培訓方式要正規(guī)、正規(guī)，能體現(xiàn)主辦單位的重要性，培訓效果好。如果主要負責人參加展覽，就應(yīng)該參加培訓，這樣有利于提高培訓的效果。